Créditos originados sin fricción, cobranza sin desgaste.Tu operación financiera, ágil y con cumplimiento.
Originación y precalificación de crédito, onboarding con KYC, cobranza inteligente y autogestión del cliente — con cumplimiento en cada paso y la decisión final siempre en manos de tu equipo, no del algoritmo.
Lo que frena tu operación financiera
En finanzas la fricción cuesta clientes y la cobranza reactiva cuesta cartera. Estos son los cuellos de botella de la mayoría de bancos, financieras, fintech y cooperativas.
Originación de crédito lenta y con papeleo
El solicitante empieza el proceso, se topa con formularios y documentos, no recibe guía y abandona la solicitud a mitad de camino. Cada abandono es un crédito que no se coloca.
Onboarding y KYC manuales que generan fricción
Verificar identidad y recopilar documentos a mano es lento y engorroso. El cliente se frustra y se cae justo en el momento de convertirse en cliente.
Cobranza reactiva que consume recursos
Gestionar la mora tarde, con llamadas y sin priorización, ocupa un equipo entero y recupera menos cartera de la que debería.
Atención saturada con consultas repetitivas
Saldos, movimientos, estado de solicitud y dudas de producto ocupan a los ejecutivos, que deberían enfocarse en asesorar y colocar.
Cartera sin cross-sell ni retención proactiva
Los clientes actuales podrían tomar más productos, pero nadie los aborda con la oferta adecuada en el momento justo. El crecimiento de la base se deja sobre la mesa.
Cumplimiento manual con riesgo de error
Los controles de KYC y AML llevados a mano son lentos y propensos a errores, un riesgo regulatorio que crece con el volumen.
Agentes de IA para tu institución financiera
Conectados a tu core, tu buró de crédito y tus sistemas de cobranza, operando con cumplimiento y con la decisión siempre en tu equipo.
Agente de originación de crédito
Capta y precalifica las solicitudes, guía al cliente por el proceso, recopila la documentación y arma el expediente completo para que tu equipo de riesgo tome la decisión sin fricción para el solicitante.
Agente de onboarding y KYC
Recoge y valida los documentos de identidad, ejecuta las verificaciones de KYC y agiliza la apertura de cuenta o alta de producto cumpliendo la normativa, sin papeleo manual.
Agente de cobranza y gestión de mora
Prioriza la cartera, recuerda vencimientos, negocia fechas y facilita el pago o la refinanciación con un tono práctico, recuperando cartera sin desgastar la relación.
Agente de atención y autogestión
Resuelve consultas de saldos, movimientos, estado de solicitud y productos por WhatsApp 24/7, liberando a los ejecutivos de la atención transaccional.
Agente de retención y cross-sell
Detecta oportunidades de nuevos productos según el perfil del cliente y aborda la retención con la oferta adecuada en el momento justo, haciendo crecer la cartera existente.
Agente de cumplimiento y alertas
Apoya los controles de KYC y AML, documenta las verificaciones y deriva las alertas de riesgo o fraude a tu equipo de cumplimiento con el contexto completo.
Resultados en tu colocación y tu cartera
Una institución financiera pierde negocio en solicitudes abandonadas, onboarding con fricción y cobranza reactiva. La automatización agiliza la originación y protege la cartera con cumplimiento, dejando siempre la decisión en tu equipo.
-50%
abandono en la solicitud
+30%
recuperación de cartera en mora
3x
más velocidad en onboarding/KYC
-40%
consultas transaccionales a ejecutivos
Conectado con tu stack financiero
Así lo implementamos en tu institución
Diagnóstico y cumplimiento
Analizamos tu originación, tu onboarding, tu cobranza y tus controles, definiendo desde el inicio los límites de cumplimiento y qué decisiones quedan siempre en tu equipo.
Diseño sobre tus sistemas
Diseñamos la originación, el KYC y la cobranza sobre tu core, tu buró y tu sistema de cobranza, respetando tu normativa y tus políticas de riesgo.
Puesta en marcha
Integramos WhatsApp, tu core y tus sistemas, probamos con casos reales en entorno controlado y capacitamos a originación, cobranza y cumplimiento.
Optimización continua
Medimos abandono, velocidad de onboarding, recuperación de cartera y cross-sell, y ajustamos los flujos con auditoría de cumplimiento.
Casos del sector financiero
Financiera de crédito de consumo · caso ilustrativo
El problema
Alto abandono en la solicitud de crédito por papeleo y un onboarding con KYC lento y manual.
La solución
Agente de originación guiada y agente de onboarding con KYC que agiliza la verificación con cumplimiento.
-50% de abandono en la solicitud y un onboarding tres veces más rápido.
Cooperativa de ahorro y crédito · caso ilustrativo
El problema
Cobranza reactiva que recuperaba poca cartera y ejecutivos saturados de consultas de saldos y estado.
La solución
Agente de cobranza priorizada con autogestión de pagos y agente de atención y autogestión 24/7.
+30% de recuperación de cartera en mora y ejecutivos liberados de la atención transaccional.
Instituciones que ya automatizaron
"Perdíamos solicitudes de crédito a mitad de camino por el papeleo. Con la originación guiada el abandono cayó y colocamos más sin bajar el estándar de riesgo."
Ricardo M.
Gerente de crédito de financiera
"El KYC manual era nuestro cuello de botella en el alta. Automatizarlo con cumplimiento nos aceleró el onboarding enormemente."
Ana P.
Jefa de operaciones de cooperativa
"La cobranza pasó de reactiva a priorizada y con autogestión. Recuperamos más cartera sin desgastar la relación con el socio."
Jorge L.
Líder de cobranza
Guía: agiliza tu originación y tu cobranza con IA y cumplimiento en 30 días
El protocolo que usamos para reducir el abandono en la solicitud, agilizar el KYC y priorizar la cobranza en instituciones financieras, con cumplimiento.
Preguntas frecuentes del sector financiero
Cada solicitud abandonada y cada cartera en mora es negocio que pierde tu institución
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